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13类家装O2O平台优缺点PK,谁才是最后的赢家?
发布时间:2015/6/4 16:12:42来源:本站原创字体:
增长规模缓慢,短时间内很难向其他城市扩张。互联网是一个开放的时代,如果不开放平台,仅仅靠一己之力是难做大做强的。
 
原因二:由于居然之家是大型的家居超市,对周边的人流、交通、位置等要求都非常高,很多城市并不适合居然之家这样大型的家居超市扎根。居然之家坚持以线下实体店为主的战略,同时也将让其互联网家装平台发展受到了地域上的限制。
 
六、以酷家乐、爱福窝等为代表的家装设计平台
 
以酷家乐、爱福窝等依靠设计作为突破口进军家装O2O的平台在近年来也是受到了投资者的热捧。
 
第一,设计对于选择装修消费者来说是决定该消费者是否选择该装修的关键因素,酷家乐、爱福窝等家装设计平台通过借助设计吸引了无数的家装爱好者和设计师,而这当中有相当部分则正是有装修需求或者未来有该需求的用户。
 
第二,每一个人的房子都不一样,如何为客户打造不同的定制化需求成为众多家装公司和平台头痛的问题。而酷家乐、爱福窝等通过打造极致用户体验,让用户自己参与房子的设计,不仅增加了用户的粘性,同时也满足了消费者的个性化需求。
 
第三,酷家乐、爱福窝所开发的云设计平台,不仅让消费者能够设计自己想要的装修设计风格图,同时对设计师和家装公司来说也大大降低了操作难度。
 
不得不说,酷家乐、爱福窝等平台通过设计作为家装切入口,的确是找到了一个很好的切入点,不过这种模式要脱颖而出,也并非易事。
 
1、这种模式的门槛比较低,除了酷家乐、爱福窝之外,还有美家达人、我家我设计等众多平台。门槛低也就意味着竞争相当激烈,要从众多设计平台中杀出来并非易事。
 
2、设计对于用户来说,仅仅是引起他们兴趣的第一步,要想真正打造一个强大的家装O2O平台,还需要靠后面过硬的装修质量、材料、售后服务等,这个对于设计平台来说也并非他们的擅长所在。
 
七、以美家帮、爱空间、蘑菇装修为代表的极致互联网家装平台
 
互联网家装真正开始被吵得沸沸扬扬,还当从小米旗下顺为资本6000万注资给爱空间开始,并推出了互联网思维化的小米式家装,不过小米进军互联网家装也引发了其他家装O2O平台的大为不满。美家帮推出“777元/平米全包”, 爱空间则主打“从毛坯房到精装房20天、699元每平米”,蘑菇装修更狠,直接来个“599/平米整居全包”。
 
其一,极致互联网家装平台通过借用小米“手机硬件不赚钱,但是后期通过互联网业务和增值服务挣钱”的思维,利用白菜价格积累用户,然后以此来带动家装领域的其他增值消费。比如小米就是想通过爱空间切入到智能家居,让用户能够购买和使用小米智能家居产品。
 
其二,效率对于互联网家装平台来说也是一个非常大的优势,比如爱空间推出的20天工期,首先从视觉上冲击了消费者,而后通过对家装环节的严密把控和产业工人运作模式的严格执行,在保证装修品质和效果的同时,也节约了业主的大量时间。
 
其三,极致互联网家装平台通过实现F2C模式工厂直供用户,省掉了中间环节的材料、家居费用,保证了其装修的低成本,同时依靠口碑传播,砍掉宣传费用,依靠超高性价比赢取用户。
 
但是打造极致互联网家装平台,在其生存发展道路也将面临诸多困难。
 
困难一:极致互联网家装依靠超低价格来吸引消费者,定然会引发用户对装修质量的担忧,担心他们因此会偷工减料或者提供很多增值性服务。如何打消消费者顾虑,并真正做到价格低廉的同时品质也能得到保证是这类平台面临的最大困难。
 
困难二:极致互联网家装坚持零成本,就必须做大规模然后借用市场规模的优势来开创新的盈利模式,否则难以坚持太久。
 
八、以篱笆网、太平洋家居为代表的网络社区资讯装修平台
 
篱笆网社区、太平洋家居是一个以装修、建材为主的家庭生活消费交流社区,其主要的目标客户群体是年轻白领。
 
首先,这种家庭装修式的交流社区,能够让消费者与商家在平台上进行交流,这种互动与交流增加了平台的用户粘性,同时消费者彼此之间也能沟通交流一些装修房子等方面的心得。
 
其次,装修房子对于很多年轻人来说,都是一个比较陌生的领域,而这种社区资讯类平台则能够在这方面给予他们一定的指导和参考意见,通过这类平台能够让他们学到很多关于装修房子,关于家居生活方面的知识。
 
最后,从打造流量入口上来说,这种社区交流资讯类的平台,也吸引了大量的用户,而这类用户往往都是有着装修需求的用户,他们很可能就是家装平台的准客户。相比其他家装O2O而言,这类平台在细分领域更懂消费者的心理需求。
 
不过刘旷却认为这类社区交流资讯平台难以成长为家装O2O巨头,观点有二:
 
观点一:这类社区资讯平台更具备的是社交和媒体属性,家装服务只是作为他们其中的服务项目之一,他们更多地是要想做综合化的家居服务平台。也正是因为发展的重心并没有放在打造一体化的家装O2O上面,这也决定了未来他们在装修这方面难以抵抗其他平台。
 
观点二:目前与这类平台合作家装的传统线下公司也不多,尤其是缺乏一些实力雄厚的装修公司与其合作,毕竟对于消费者们来说,他们更看重的还是线下装修的质量、服务的水平如何。
 
九、以惠装网、新浪抢工长为代表的去中介化平台
 
在装修行业一直都有着价格不透明、施工无保障等市场痛点,于是以惠装网、新浪抢工长为首的互联网家装平台则直接打造一个工长和用户的交流平台,同时采用监理进行监管。
 
1、这种直接通过工长与消费者接触的平台,能够让工长与消费者直接进行沟通、交流,这大大提高了工长们的接单效率,同时也降低了沟通成本,最为重要的是建立了彼此之间的信任桥梁。
 
2、装修公司一般都没有自建的装修队伍,而是和施工队合作,将项目下放给施工队,然后从业主合同的签约费用中抽成40%到50%。这种去中介模式让用户通过这一平台和装修工长直接实现对接,节省了被装修公司拿走的大部分费用,这对于消费者来说装修价格会更低,而对于工长们来说,他们的收入也无形之中提升了。
 
3、目前在整个装修市场,有很多消费者普遍反映装修过程中一些装修公司存在乱收费的现象,而这类平台还推出了透明报价和工地质量管理系统,对施工过程中的乱收费、工程质量不过关等问题进行严格监管,从某种程度上制止了这类问题的发生。
 
当然这种去中介化的工长装修式O2O平台也存在一定的问题:
 
问题一:装修服务的标准化问题,尽管这类平台会对装修过程进行严格的监管,但是不同的工人他的服务水平、技术质量都是参差不齐的,这就会导致装修的服务标准难以统一。提升工人的业务技术能力和素质对于平台来说是一个不得不考虑的问题。
 
问题二:工人上门进行家装服务也将会存在一定的安全问题,由于这种家装服务是消费者通过平台直接与工人进行对接,然后工人上门服务,就难免会有少数不法分子借此机会。
 
十、以家装E站为代表的寄托O2O平台
 
说到家装E站,这是一个没有自建线上渠道的家装O2O平台,通过寄托在其他平台却获得了不错的发展,先是勾搭上天猫平台,随后又嫁接入齐家网。那么家装E站是如何做到如此迅猛地发展的呢?
 
第一,家装E站依托全国400余家线下体验和服务中心,覆盖到北京、天津等多个城市,推出了标准化、透明的家装O2O一站式服务。通过借助线下体验的力量,家装E站很快就得到了众多消费者的认可。
 
第二,家装E站通过整合各个城市中小家装队伍,然后直接与主材厂家达成合作,实现F2C模式,让主材价格远远低于传统家装公司,确保了自己的价格优势。
 
第三,自建平台意味着巨大的成本支出,尤其是平台的推广成本,而家装E站则通过借助天猫这个强大的入口,创下了季度销售额过亿的佳话,如今又与齐家网达成战略合作,家装E站这种寄养模式给自己节省了大量的开发、运营成本。
 
当然既然只是作为一个寄养式的家装O2O平台,这也就决定了家装E站最终不会成为家装O2O领域的巨头。
 
1、家装E站通过寄托在天猫、齐家网等平台上生存,从规模上来说,它未来不可能会超过淘宝、齐家网,同时它也无法对其他更多的家装公司进行平台开放。
 
2、家装E站在线下拥有一定的优势,更像是线下的家装小分队的连锁店,而在线上却没有自己的品牌优势,缺乏强大的线上入口做支撑也注定家装E站无法成为家装O2O巨头。
 
十一、以万科、恒大为代表的地产巨头
 
面对互联网公司纷纷进军家装O2O领域,以万科、恒大等为代表的地产巨头也终于忍不住了,万科牵手天猫进军互联网家装,而恒大则通过与海尔合作进军互联

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