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【李叫兽】当我反对自嗨文案时,我在反对什么?
发布时间:2015/6/10 7:29:52来源:本站原创字体:
到底什么是自嗨文案
 
一句话:自嗨文案就是作者单纯从自己的目标出发,感动自己,但是却让用户摸不着头脑的文案。
 
我自己曾经历过这样一个类似的文案讨论会:
 
(因隐私原因,把文案内容、公司名称、行业等都改了名,只保留了讨论过程):
 
某天猫数码店的营销人员需要为周年庆的活动设计文案,他们为此特地开了一个头脑风暴讨论会。
 
2
 
“我们要给咱们的数码店周年庆活动设计一个宣传文案,放在咱们天猫店首页,大家发挥下创意吧!”经理在会议中下达了指令安排。
 
“所有商品打8折,仅此一天!”小王第一个提出了想法。
 
“太没创意了!”
 
“太土了!”
 
“不能体现我们公司的精神!”众人在1秒内反对了这个提议。
 
“别光提负面意见,提提你的想法!”经理赶紧扭转一下会议风向。
 
“我们公司的理念是为消费者塑造美好的生活,并且提供相对定制化的服务,那么叫’美好生活,就要随心所欲’,怎么样?”
 
小张提了新观点。
 
“我觉得不错!但是这两句话不对称啊,不如’美好生活,随心所欲’啊。”
 
“我们还是一个有创造力的公司,最好也体现我们的创新精神,不如叫’创新生活,随心所欲’?”
 
“我觉得我们除了生活、自由和创新的感觉,还需要体现消费者对未来梦想生活的想象,不如前面改成’创想生活’,怎么样?既体现了我们的创新,又体现了消费者对未来生活的美好期望。”
 
“很好!对了,后面的’随心所欲’有种负面的感觉,要不改成’随意应变’?”
 
“同意!我突然想到,我们可以巧妙地利用谐音,把’随意应变’改成’随e应变’,以体现我们是数码店的定位!”很有文笔的小吕激动地提出了自己的创意,脸上充满了得意。
 
“对啊!这个想法有创意!”
 
“好创意!我怎么没想到!”众人纷纷赞同。
 
然后,数码店周年庆活动的文案是“创想生活,随e应变:XX数码3周年店庆”。会议在一片祥和欢乐的氛围中结束,大家充满成就感地离开了会议室。
 
等等!我们突然忘掉了一个问题:
 
刚刚会议貌似都在说“我们要体现什么”,而不是“用户能感受什么”。
 
那么,如果一个在天猫购物的用户突然看到“创想生活,随e应变”这几个字,他会产生的感受是什么?
 
我想在刚刚开会的假设中,他的感受应该是这样:
 
“这是个有创意的店,能让我产生对未来生活的联想,店里面销售的东西能够帮助我构建未来的美好生活,而且这个店能够让我随意地定制。更重要的是,这是一家有科技精神的店,它把’随意应变’中的’意’替换成了’e’就体现了这一点。”
 
如果真的存在这样的消费者,那么按照他的推测能力和脑补画面的能力,他一定是夏洛克·福尔摩斯了。
 
3
 
想象一下,如果你是一个在网上随意浏览的用户,你眼中的网页往往是这样的:
 
4
 
当你在快速浏览几百条信息的时候,突然看到“创想生活,随e应变”后,你脑中真正留下的信息是什么?
 
我想你自己也知道,可能留不下任何信息—你根本不知道这句话想说什么,也不知道它真正意味着什么,更加不知道这句话和你的生活有什么关系。
 
这是一个典型的“坏文案”,它没有针对用户的感受进行设计,而是以发挥创意、卖弄文字为目的,通过没有实质内容的空话以及让人费解的表达,妄图一次性表达多种含义。
 
这样的文案可能会让你为自己的“抖机灵”感到自豪,可能会让你得到语文老师的嘉奖,但是唯一不能让你得到的就是对用户感受的有效影响。
 
而就像我在前一篇文章(《你为什么会写自嗨型文案》)说的:
 
文案是关于用户感受的设计,而不是创造这些感受的文字的设计。
 
好文案关注的并不是并不是文案本身,它是对用户感受进行的设计,它的目标不是卖弄文采,不是彰显个人的“文学素养”以及“创意能力”,而是有效地设计并影响用户的感受。
 
有时候“恐惧感”可以促进某些产品的销售。所以有些培训班的文案会说“不要让孩子输在起跑线上”,台湾某个钢琴培训机构也会说“学钢琴的孩子不会太坏”。
 
5
 
有时候人有从众倾向,想要选大多数人的选择。所以加多宝的文案会有一句“全国销量领先的红罐凉茶”,香飘飘会说“瓶子连起来可绕地球N圈”,嘀嘀打车的朋友圈文案也会说“4个小伙伴,3个用滴滴”。
 
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